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訂購問題
1
如果我選宅配，多久會收到貨呢？
我們將在接到訂單後3個工作天內出貨，依您的產品類別而定，最慢一周內會收到商品喔!
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為保障您的購物權益與我們的產品品質，有以下幾點需要您留意
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為防止貨運途中的品質變異，果凍訂製須由您到門市取貨
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果凍材料與製作用品都可以宅配，您可放心訂購
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訂購立體果凍後，欲取消訂單須於取貨日前三天連絡客服
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若於取貨前兩日才要取消，您需負擔60%的售價，以抵銷原物料耗損
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果凍用品與材料一旦出貨便無法取消，造成不便敬請見諒
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還有更多疑問嗎?
您可直接聯絡本站客服唷，我們將為您提供近一步的服務。
也歡迎您傳送電子郵件給我們喔！
電話：0986 740 405
訂購問題
退貨政策
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我收到商品有瑕疵可以退貨嗎?
本店販售商品，除數位商品(線上課程)與果凍訂製外，其餘商品本身具有瑕疵可退貨，為保障雙方交易權益，建議您在拆箱時進行錄影。
若產品有問題，請您聯繫客服，謝謝配合。
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為確保產品品質，果凍訂製產品都是取貨日當天 或 前一天製作
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取消訂單需於取貨前三天
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若為取貨當天或取貨前一天取消您將需負擔60%產品金額
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取貨時間為約定日期至隔天，逾期將不退款，且產品為保證品質會立即銷毀
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課程說明
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如您購買的是單一產品製作教學，影片檔案您可持有，但未經本公司同意，您不可隨意分享、複製、公共放映...等有侵害著作權之行為。
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若為線上課程訂閱制度，您需在指定期限內完成課程內容，完成後您可獲得會員獎章，配合往後銷售活動，將可獲得部分折扣。
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若參加過一次課程，可以再加入一次嗎？
可以喔！我們會不定期更新線上課程方案，歡迎您多加利用。
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